Observatoire des métiers du numérique, de l’ingénierie, du conseil et de l’évènement
Présentation du métier
Contexte de travail
Conditions de travail
Compétences et niveaux attendus
Certifications
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
Tendances nationales sur le métier
Pour en savoir plus

PROSPECTEUR D'EMPLOI / PROSPECTRICE D'EMPLOI

Famille : Réalisation de la prestation
Autres appellations en français
  • Chargé de relations entreprise
  • Téléprospecteur
Autres appellations en anglais
  • Job developer
  • Employer outreach specialist

Présentation du métier

Le Prospecteur d'emploi favorise la transition professionnelle d'un bénéficiaire en lui ouvrant des opportunités professionnelles supplémentaires.
Cibler et développer un réseau de contacts recruteurs :
Le Prospecteur d'emploi identifie les caractéristiques du projet de plusieurs bénéficiaires (ex : compétences, conditions de travail, types d'entreprises recherchées). Il diversifie ainsi ses recherches en fonction des entreprises susceptibles de rechercher le profil du bénéficiaire.

Exploiter ses recherches et proposer des opportunités :
Il alimente une base de données d'opportunités détectées et établit des croisements réguliers avec les profils des bénéficiaires, en collaboration avec le Consultant en accompagnement collectif qui fait l'objet d'une autre fiche de ce référentiel métiers. Le cas échéant, il approfondit ces opportunités avec le recruteur potentiel et le candidat.

Suivre les transitions professionnelles :
Suite au recrutement et en collaboration avec le Consultant en accompagnement collectif, il s'assure de la satisfaction du recruteur et du bénéficiaire dans la durée, afin de pérenniser ces relations et étendre le réseau de contacts de l'entreprise.

Contexte de travail

Types de bénéficiaires :
Le Prospecteur d'emploi travaille pour des bénéficiaires très variés et, la plupart du temps, pour plusieurs projets d'accompagnement collectif simultanément. Les méthodes et cibles de prospection varient selon les publics bénéficiaires inclus dans l'accompagnement (ex : collaborateurs, encadrement intermédiaire et supérieur, fonctions supports).

Périmètre géographique :
Le ou les bassins d'emplois qui font l'objet du projet cible du bénéficiaire doivent être connus par le Prospecteur d'emploi qui y recherche des contacts diversifiés pour détecter des opportunités. Le tissu des entreprises du bassin d'emploi influe donc sur ses méthodes de prospection, voire sur le profil du prospecteur. Dans de nombreux cas, le Prospecteur d'emploi reste généraliste et travaille pour plusieurs régions. Dans ce cas, il s'appuie sur des partenariats avec des entreprises locales pour identifier des opportunités (ex : autres entreprises d'accompagnement collectif, cabinets de recrutement, organismes de formation).

Outplacement individuel et collectif :
Il intervient majoritairement dans le cadre de plans d'accompagnement collectif (= outplacement collectif ou antenne emploi). Sa recherche est donc orientée par un ensemble de recherches d'opportunités, déterminées par les projets des bénéficiaires. Ces projets sont élaborés par les Consultants en accompagnement collectif. Les opportunités pour des outplacements individuels (prestation sur mesure pour un bénéficiaire unique) sont donc plus rares, mais peuvent être détectées dans ces recherches.
Taille et type d'entreprise :

Dans une société spécialisée d'outplacement collectif, Le Prospecteur d'emploi développe un grand nombre de contacts externes avec des partenaires de recherche ciblés au sein du bassin d'emploi. Cela génère des besoins de profils plus expérimentés sur le ou les bassins d'emplois cibles pour ce métier.
Dans un groupe diversifié de services RH, le besoin de développement de contacts externes demeure, mais il sera complété par la convergence d'éventuelles opportunités détectées au sein du groupe (ex : sociétés d'intérim, outplacement individuel, cabinet de recrutement). Dans ce cas, le Prospecteur d'emploi a une dimension plus généraliste et multirégion.

Taille et type de projets :

Quelle que soit la taille d'entreprise, ce métier se retrouve à partir d'un palier suffisant de développement de l'activité d'outplacement collectif. Il peut donc intervenir pour des projets de grande taille, mais aussi pour un ensemble de projets de petite et moyenne taille.

Conditions de travail

Il varie selon les types de contacts prospectés et le nombre de projets pour lesquels il prospecte simultanément. Il intervient en général à partir de la moitié du processus d'accompagnement où le projet cible est mieux connu.
Ils sont rares. La prospection est essentiellement téléphonique. Le développement du réseau de contacts peut nécessiter des déplacements occasionnels pour des rencontres professionnelles.
Relations internes
  • Consultants accompagnement collectif
  • Responsable antenne emploi
  • Consultant en accompagnement individuel
  • Ensemble des services de l'entreprise

Relations externes
  • Responsables RH et recrutement prospectés
  • Directions générales PME
  • Associations professionnelles
  • Sociétés d'intérim
  • Chasseurs de tête
  • Organismes de formation

Compétences et niveaux attendus en 4 niveaux cumulés

Macro compétences
Niveaux et compétences attendues
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu
Macro compétences :
Mettre en place et intégrer des ressources humaines
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors d'un premier bilan de prospection, le Prospecteur d'emploi propose des opportunités aux bénéficiaires, en collaboration avec son Consultant en accompagnement collectif. Il anticipe les éléments à apporter pour y accéder (ex : formation complémentaire).
Macro compétences :
Mener et exploiter une analyse stratégique
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors de l'analyse d'un bassin d'emploi, il anticipe une liste d'entreprises susceptibles de recruter certains types de profils, à partir de données de marché globales et prospectives.
Macro compétences :
Mettre en place et suivre un accompagnement individuel
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
En collaboration avec le Consultant en accompagnement collectif, il caractérise les principaux éléments d'un projet individuel pour identifier les pistes de recherches adaptées.
Macro compétences :
Gérer les logiciels métiers
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Au fur et à mesure de ses recherches, il alimente le logiciel métiers en nouvelles opportunités puis croise les opportunités et les profils bénéficiaires.
Macro compétences :
Utiliser les outils bureautiques
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
À l'occasion des commissions de suivi, il échange des informations sur les opportunités avec le client et le Consultant en accompagnement collectif.
Macro compétences :
Créer et maintenir une relation client favorable
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lorsqu'il identifie une offre répondant partiellement aux critères de prospection, il adapte sa posture pour promouvoir une opportunité auprès d'un bénéficiaire ou un profil bénéficiaire auprès d'un recruteur.
Macro compétences :
Influencer et convaincre
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors de la préparation d'un entretien et en collaboration avec le Consultant en accompagnement collectif, il contribue à préparer une présentation percutante du projet bénéficiaire au regard du contexte recruteur.
Macro compétences :
Manager la connaissance
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il caractérise une piste d'opportunité pour être mise à la disposition de plusieurs bénéficiaires, voire de plusieurs antennes emploi.
Macro compétences :
Collecter et exploiter les informations liées au projet
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il pré-identifie les caractéristiques communes/divergentes des projets des bénéficiaires pour hiérarchiser sa prospection et sa restitution d'opportunités détectées.
Macro compétences :
Gérer un projet
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors d'un bilan de prospection, il anticipe les écarts quantitatifs et qualitatifs par rapport au nombre d'opportunités attendues et adapte ses techniques.
Macro compétences :
Communiquer efficacement
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il participe à promouvoir une opportunité auprès d'un bénéficiaire, en collaboration avec le Consultant en accompagnement collectif.
Macro compétences :
Animer une démarche commerciale
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
En amont de sa prospection et après de premiers tests, il conçoit un plan de démarchage et de recherches d'opportunités selon son réseau professionnel et les projets de mobilité identifiés.

Proximité(s)/évolution(s) envisageables
La proximité des métiers

Axes de mobilité professionnelle

Sens d'évolution
Sélection de secteur
Numérique
Numérique
Ingénierie
Ingénierie
Études & Conseil
Études & Conseil
Évènement
Évènement
Transverses
Transverses
Autre
Cliquer sur un secteur pour afficher uniquement les provenances et les évolutions depuis et vers ce secteur
Cliquer sur les flèches pour accéder à la comparaison des métiers.
Provenances possibles
Evolutions envisageables
Autres provenances Autres provenances
Provenances lointaines Provenances lointaines
Provenances moyennes Provenances moyennes
Proximité forte Proximité forte
Evolutions moyennes Evolutions moyennes
Evolutions lointaines Evolutions lointaines
Autres évolutions Autres évolutions
Prospecteur d'emploi
Téléconseiller
Monteur de Stand
Agent Services Généraux
Agent de sécurité
Consultant en accompagnement collectif
Consultant en accompagnement individuel
Responsable antenne emploi
Chargé de recherche
Consultant en recrutement
Manager spécialisé en recherche
Chargé de Ressources Humaines
Consultant senior en management
Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.

Tendances nationales sur le métier

59
offres d'emploi sur un an
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle
-27.1%
offres d'emploi sur un an
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Répartition des offres d'emploi sur le dernier semestre

Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Expérience requise au recrutement

0 à 2 ans : 58 / 6 à 10 ans : 1
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Niveau de formation requis au recrutement

Non renseigné : 44 / BEP/CAP : 1 / Bac : 3 / Bac+2 : 10 / Bac+3/+4 : 1
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Types de contrats au recrutement

Contrat à durée indéterminée (CDI) : 37 / Contrat à durée déterminée (CDD) : 18 / Alternance : 3 / Freelance : 1 / Possibilité de CDI : 1
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Taille des entreprises qui recrutent

1-9 salariés : 38 / 10-49 salariés : 5 / 50-249 salariés : 6 / non renseigné : 3 / 250+ salariés : 2 / sans salariés : 5
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Les compétences les plus demandées au recrutement

Commercial : 49 / Communication : 28 / Socle de connaissances et compétences : 11 / Management d'équipe : 11 / Conduite du changement : 9
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d’emploi, ministère du Travail, traitement Kyu Lab (cf. page Méthodologie)
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle
OPIIEC :
25 Quai Panhard et Levassor
75013 Paris
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