Observatoire des métiers du numérique, de l’ingénierie, du conseil et de l’évènement
Présentation du métier
Contexte de travail
Conditions de travail
Compétences et niveaux attendus
Certifications
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
Tendances nationales sur le métier
Pour en savoir plus

CHARGÉ DE RESSOURCES HUMAINES / CHARGÉE DE RESSOURCES HUMAINES

Famille : Ressources Humaines
Autres appellations en français
  • Chargé de mission RH
  • Chargé de carrières
  • Chargé de développement RH
  • Chargé de formation
  • Chargé de recrutement
  • Chargé de RH
  • Chargé SIRH
  • Gestionnaire administration du personnel
  • Gestionnaire RH
  • Gestionnaire Paie
Autres appellations en anglais
  • HR Officer
  • Personnel Officer
  • HR Business Partner

Présentation du métier

Dans son domaine de compétences, le Chargé de Ressources Humaines déploie un ou plusieurs volets de la politique RH de l'entreprise. Il participe au lien social au sein de l'entreprise.
Déployer la politique de gestion des ressources humaines :
Le Chargé de Ressources Humaines définit et met en oeuvre les processus détaillés de gestion des ressources humaines en fonction de la stratégie RH définie. Il participe à l'intégration, au suivi et à la fidélisation des ressources humaines de l'entreprise. Il définit les indicateurs spécifiques de suivi dans son domaine de compétences (ex : contrôle de masse salariale, délai de recrutement, performance qualitative des formations) et en assure le reporting.

Conseiller le management dans son domaine de compétences :
Il s'assure de la conformité des pratiques de management en matière de ressources humaines (ex : pratiques de recrutement, droit de la formation, procédures disciplinaires, conditions de travail). Il propose et coordonne les processus permettant l'atteinte de leurs objectifs (ex : adaptation des processus de recrutement selon les marchés d'emplois).

Participer à la coordination des politiques RH et au lien social dans l'entreprise :
Sous la direction du Responsable/Directeur des Ressources Humaines, il coordonne ses processus avec l'ensemble des autres domaines de compétences RH (ex : paie, congés, contrat, carrière...). Par son intervention quotidienne ou lors de situations plus complexes (ex : conflits sociaux, crises), il participe à créer et maintenir le lien social au sein de l'entreprise.

Contexte de travail

Normes et réglementations :
Le Chargé de Ressources Humaines assure en premier lieu un rôle de conseil et suivi pour la conformité juridique relevant de son domaine de compétences. Celles-ci varient selon les types de normes et de réglementations auxquelles l'activité conduit (ex : ingénierie sur les chantiers, événementiel sur site, conseil en stratégie). Il est ici assisté par un juriste en droit social de l'entreprise (ex : Responsable / Directeur des Ressources Humaines) ou externe.

Nature des activités de l'entreprise :
Celles-ci déterminent une grande partie de ses missions. Elles font varier les problématiques et les pratiques de recrutement (ex : profils rares, attractivité de certains métiers), de formation (ex : formations nécessaires dans certains domaines) ou encore de rémunération (ex : concurrence salariale, clients et autres prestataires).

Périmètre juridique et géographique de l'entreprise :
Il a une répartition différente des activités en cas d'établissements multiples, voire de sociétés multiples, certaines activités pouvant être démultipliées et centralisées/décentralisées de manière différente. En cas d'activité à l'international, la complexité des pratiques et des réglementations l'amène à accumuler une variété de pratiques, jusqu'à les conjuguer au sein d'une même prestation.

Culture de la protection des données, réglementaire et normative :
Selon les enjeux des données de son périmètre de gestion, il participe à la politique de protection de ces données, à la conformité réglementaire (ex : RGPD) et normative (ex : process conformes ISO 27001) de l'entreprise.

Type et taille d'entreprise :

Le Chargé de Ressources Humaines se retrouve le plus souvent au siège social de PME ou de grandes entreprises de la branche, d'autant plus lorsque leur périmètre juridique est complexe (ex : groupes de sociétés, activités diversifiées). Il peut également s'appuyer sur des relais RH identifiés selon les pays, filiales, agences, sites, notamment les directeurs d'entités. Dans de grandes entreprises, le degré de spécialisation est plus fort, et le périmètre du Chargé de Ressources Humaines est plus spécialisé (ex : formation, recrutement, etc.). Dans une PME, son périmètre est souvent élargi à plusieurs domaines de compétences. Dans une TPE, ce métier est le plus souvent exercé par un membre du management ou des fonctions supports, souvent accompagné de prestataires externes plus nombreux.

Type et taille de projet (secteur) :

Le volet "conformité réglementaire" du métier demeure une quasi constante et des variantes apparaissent. Dans une entreprise de conseil, d'ingénierie, du numérique ou de l'événementiel, il déploie souvent des politiques de ressources humaines centrées sur la fidélisation et le développement de la dimension-conseil des professionnels, de leurs aptitudes transverses (ex : gestion de projet, comportements et postures clients). Ces recherches de compétences varient ensuite selon les besoins spécifiques liés aux différentes spécialités (ex : génie civil, Data Science, Cybersécurité, Community Management). Les conditions de travail à coordonner peuvent aussi être différentes selon les entreprises, notamment dans l'ingénierie et l'événementiel où les déplacements de personnels peuvent être plus fréquents, y compris à l'international.

Conditions de travail

Il varie selon le périmètre des fonctions et la taille de l'équipe RH, les périodes du mois et de l'année plus intenses (clôture paie, négociations annuelles obligatoires, plan de formation notamment), les transformations de l'entreprise ou encore les contentieux individuels et collectifs.
Ils sont réguliers dans le cas d'un seul ou de plusieurs établissements, étant une fonction de terrain. Certaines interactions ont lieu par téléphone ou visioconférence.
Relations internes
  • Managers des différents services
  • Responsable / Directeur des ressources humaines
  • Responsable / Directeur administratif et financier
  • Contrôleur de gestion
  • Juriste
  • Ensemble du personnel
  • Représentants du personnel

Relations externes
  • Médecine du Travail
  • Prestataires de paie, de systèmes d'information, de recrutement
  • Consultants externes
  • Organismes de formation
  • OPCO
  • Organismes de protection sociale (ex : plan d'épargne, prévoyance, retraites)
  • Avocats
  • Presse

Compétences et niveaux attendus en 4 niveaux cumulés

Macro compétences
Niveaux et compétences attendues
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu
Macro compétences :
Mettre en place et intégrer des ressources humaines
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors d'un recrutement, le Chargé de Ressources Humaines communique le plan d'intégration permettant l'adaptation la plus efficace dans l'entreprise, afin d'accompagner le manager dans sa démarche.
Macro compétences :
Intégrer les règles d'hygiène, de sécurité et environnementales (HSE)
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
En préparation d'une réorganisation opérationnelle, il s'assure que les règles d'hygiène et de sécurité sont prises en compte dans les processus détaillés de travail.
Macro compétences :
Influencer et convaincre
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Sur un marché du recrutement en tension, il met en valeur les points forts et potentialités du poste proposé auprès des candidats.
Macro compétences :
Manager la connaissance
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il capitalise de manière synthétique les compétences accumulées par les professionnels de l'entreprise au cours des missions effectuées.
Macro compétences :
Gérer les logiciels métiers
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors d'une vérification de paie, il identifie les écarts par rapport à la norme attendue sur un bulletin et leurs origines (paramétrage, erreurs, etc.).
Macro compétences :
Utiliser les outils bureautiques
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il gère un plan de formation et son budget sur un outil Excel qu'il crée et administre.
Macro compétences :
Gérer un projet
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il coordonne un projet de refonte de l'intégration des candidats (information candidat et manager, vie contractuelle, relations RH, etc.).
Macro compétences :
Développer son autonomie
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il conseille les managers dans son domaine d'expertise, en adaptant son intervention aux spécificités de l'entreprise et de la mission.
Macro compétences :
Analyser et gérer les risques
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il anticipe les risques de sécurité du personnel lors d'une mission dans un nouveau contexte (ex : nouveau pays, nouveau client).
Macro compétences :
Prioriser et hiérarchiser son activité
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il adapte son organisation en fonction des urgences qui peuvent modifier la performance de l'entreprise (ex : départ imprévu d'un professionnel sur une mission et identification du remplaçant).
Macro compétences :
Communiquer efficacement
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Dans un contexte de conflit social, il adapte le contenu et l'organisation de la communication des éléments sociaux pour développer le lien social.
Macro compétences :
Utiliser l'anglais en contexte professionnel
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
En contexte multi-pays, il coordonne la mise en place d'un processus transverse d'intégration lors de conversations individuelles et collectives avec les relais RH locaux.

Certifications

Liste des certifications

Hors branche

Proximité(s)/évolution(s) envisageables
La proximité des métiers

Axes de mobilité professionnelle

Sens d'évolution
Sélection de secteur
Numérique
Numérique
Ingénierie
Ingénierie
Études & Conseil
Études & Conseil
Évènement
Évènement
Transverses
Transverses
Autre
Cliquer sur un secteur pour afficher uniquement les provenances et les évolutions depuis et vers ce secteur
Cliquer sur les flèches pour accéder à la comparaison des métiers.
Provenances possibles
Evolutions envisageables
Autres provenances Autres provenances
Provenances lointaines Provenances lointaines
Provenances moyennes Provenances moyennes
Proximité forte Proximité forte
Evolutions moyennes Evolutions moyennes
Evolutions lointaines Evolutions lointaines
Autres évolutions Autres évolutions
Chargé de Ressources Humaines
Chargé du planning
Agent Services Généraux
Assistant de direction
Prospecteur d'emploi
Responsable - Directeur des ressources humaines
Consultant en recrutement
Chargé de recherche
Responsable antenne emploi
Consultant en management
Chef de projet
Consultant en accompagnement collectif
Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.

Tendances nationales sur le métier

3 446
offres d'emploi sur un an
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle
+20%
offres d'emploi sur un an
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Répartition des offres d'emploi sur le dernier semestre

Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Expérience requise au recrutement

0 à 2 ans : 3237 / 3 à 5 ans : 99 / 6 à 10 ans : 103 / > 11 ans : 6
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Niveau de formation requis au recrutement

Non renseigné : 1168 / BEP/CAP : 8 / Bac : 157 / Bac+2 : 1237 / Bac+3/+4 : 442 / Bac+5 : 434
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Types de contrats au recrutement

Contrat à durée indéterminée (CDI) : 2243 / Contrat à durée déterminée (CDD) : 508 / Alternance : 334 / Stage/Jeune diplômé : 269 / Remplacement/Intérim : 34 / Possibilité de CDI : 26 / Freelance : 23 / Bénévolat : 9 / Franchise : 1 / Contrat aidé : 0
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Taille des entreprises qui recrutent

1-9 salariés : 1226 / 10-49 salariés : 509 / 50-249 salariés : 306 / non renseigné : 195 / 250+ salariés : 904 / sans salariés : 305
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Les compétences les plus demandées au recrutement

Gestion administrative RH : 2957 / Logiciel de gestion comptable et Erp : 651 / Socle de connaissances et compétences : 632 / Gestion des affaires sociales : 575 / Droit : 561
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d’emploi, ministère du Travail, traitement Kyu Lab (cf. page Méthodologie)
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Pour en savoir plus

Aucune étude n'a été publiée pour ce secteur.

OPIIEC :
25 Quai Panhard et Levassor
75013 Paris
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