Observatoire des métiers du numérique, de l’ingénierie, du conseil et de l’évènement
Présentation du métier
Contexte de travail
Conditions de travail
Compétences et niveaux attendus
Certifications
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
Tendances nationales sur le métier
Pour en savoir plus

SPÉCIALISTE EN ERGONOMIE

Famille : Etude et conception de projet
Autres appellations en français
  • Consultant ergonome
  • Assistant en organisation
  • Consultant en management
  • Ingénieur cogniticien
  • Ingénieur en facteur humain
Autres appellations en anglais
  • ergonomist

Présentation du métier

Le Spécialiste en ergonomie conçoit et élabore des outils, systèmes ou services, intuitifs, simples d'utilisation, accessibles ou pratiques. Il étudie pour cela les situations réelles d'utilisation et propose des solutions d'usage adaptées, à des produits, des personnes, des environnements ou des contextes professionnels.
Effectuer un état des lieux de l'existant et établir un diagnostic :
Le Spécialiste en ergonomie observe l'environnement et les personnes dans une situation donnée. Il recueille un maximum d'informations en organisant des entretiens individuels ou collectifs, directement sur le terrain ou dans une situation donnée. Il identifie les éléments sur lesquels il doit apporter une amélioration ou une solution, en matière d'efficacité, de praticité, de confort.

Comprendre les besoins de l'usager :
Il intervient dans tout type de secteurs pour une grande diversité de produits, d'usages, de services. Il a pour objectif de comprendre l'interaction entre l'usager et l'objet (produit, interface, relation...) et d'analyser ce qu'il provoque comme attitude, comportement ou sentiment. Ainsi, par ses connaissances et son expérience, il apporte du confort et de l'optimisation dans l'usage étudié.

Rechercher des solutions et les tester :
Il a le sens pratique et cherche des solutions pour les utilisateurs finaux, pour faciliter l'utilisation d'un objet ou l'interaction entre un individu et son environnement. Il a des connaissances solides dans le domaine des sciences humaines, des sciences de la vie et du corps humain, de la médecine, de l'éducation ou du sport.

Contexte de travail

Nouvelles technologies :
Le Spécialiste en ergonomie exerce une veille régulière des dernières tendances en matière d'usage, selon son domaine métier. Le rapport au numérique favorise la création de nouveaux usages, tant dans les interfaces numériques (tablettes et smartphones), que dans les solutions embarquées et autres objets connectés (Eclairage à distance...)

Secteurs d'activités très diversifiés :
De par ses multiples domaines d'intervention, il est en mesure de proposer l'amélioration ou l'aménagement des postes de travail, l'utilisation d'objet à commercialiser, des comportements dans un espace bâti... Autant de situations que l'humain peut rencontrer et qui suscitent un aménagement ou une adaptation afin de rendre l'opération plus confortable.

Qualités humaines :
Son rôle auprès des entreprises est souvent lié à celui d'un conseiller. Il est doté d'une grande capacité d'adaptation et d'analyse et il est à l'écoute du public observé. Il doit savoir conduire un projet en prenant en considération un large spectre d'usagers et il consulte de nombreux professionnels.
Type et taille d'entreprise :
En tant que salarié dans une grande entreprise publique et privée, il intervient dans les services techniques, les services d'études et R&D, les services du personnel ou de gestion des ressources humaines et les services marketing. Le taux de recrutement sur ce poste est élevé dans les secteurs des nouvelles technologies, ainsi que ceux où les risques humains sont importants (nucléaire, armée, etc.). Il a la possibilité d'exercer son activité auprès des services publics ou encore de cabinets de consulting. Avec l'acquisition de plusieurs années d'expérience, il peut évoluer en tant qu'indépendant / consultant.

Type et taille de projet :
Cette profession touche à de nombreuses disciplines, et il travaille sur des projets très variés de taille également variable. Il peut avoir des missions très axées sur les besoins d'aménagement des entreprises et des sites de production ou travailler l'ergonomie pour une entreprise de fabrication de composant automobile, par exemple.

Conditions de travail

Il varie selon son lieu d'exercice ou du nombre et de la taille des projets sur lesquels il intervient. Il s'adapte à la disponibilité et aux horaires des clients.
Ils sont fréquents. Le Spécialiste en ergonomie effectue des déplacements lorsqu'il est en freelance, car il se rend sur le lieu de l'entreprise cliente. En tant que salarié d'un grand groupe, il est souvent sédentaire, car il exerce son activité au sein même de son établissement.
Relations internes
  • UX designer
  • Directeur de centre de profit
  • Ingénieur procédés
  • Spécialiste méthode

Relations externes
  • Chef d'entreprise, Syndicat, service des Ressources Humaines

Compétences et niveaux attendus en 4 niveaux cumulés

Macro compétences
Niveaux et compétences attendues
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu
Macro compétences :
Animer une concertation
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Après la réalisation d'un état des lieux sur une chaine de production, auprès de chaque opérateur, le Spécialiste en ergonomie établit et rédige un diagnostic de la situation et préconise la mise en place d'outils ou de procédés d'amélioration des conditions de travail
Macro compétences :
Mener et exploiter une analyse stratégique
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Au sein du service administratif d'une entreprise, il développe et présente la mise en place de process favorables au bien-être des salariés
Macro compétences :
Mener un diagnostic ou un test/essai technique
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il intervient auprès des salariés, observe l'environnement de travail, écoute attentivement le point de vue et les besoins individuels et collectifs, pour accompagner au mieux son client
Macro compétences :
Participer aux projets de R&D de l'entreprise
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Dans le domaine numérique, il identifie les usages pour les intégrer dans l'interface logicielle à concevoir
Macro compétences :
Dimensionner les moyens humains et matériels pour un projet ou un chantier
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors de la rencontre avec le client, il définit le budget qui sera alloué à la mise en place de marquages au sol, pour fluidifier les flux de personnes
Macro compétences :
Mener un diagnostic environnemental
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lorsqu'il présente son diagnostic au client, il l'adapte aux dernières préconisations liées au secteur industriel en matière d'exposition aux vapeurs, et à la règlementation imposée
Macro compétences :
Se conformer aux normes et à la règlementation
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors de la réalisation d'un audit, il vérifie le respect des normes de sécurité et la mise en conformité des outils de travail des salariés
Macro compétences :
Utiliser les outils bureautiques
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Pour la rédaction des rapports de diagnostic, il utilise, voire maîtrise les logiciels de traitement de texte et de présentation visuelles ou statistiques
Macro compétences :
Créer et maintenir une relation client favorable
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Dans le domaine industriel, il suit le rythme de travail des salariés et respecte les cadences, pour limiter l'impact de son intervention sur la production
Macro compétences :
Innover et animer un processus d'innovation
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il effectue une veille, recherche toutes les innovations et se renseigne sur les modalités de leur utilisation, adaptation et installation
Macro compétences :
Collecter et exploiter les informations liées au projet
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Suite à l'audit, il priorise les axes d'amélioration et propose des solutions adaptées au contexte de l'entreprise
Macro compétences :
Intégrer les règles d'hygiène, de sécurité et environnementales (HSE)
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Auprès d'un cabinet médical, il s'assure du bon respect des normes de sécurité, d'hygiène et d'environnement

Proximité(s)/évolution(s) envisageables
La proximité des métiers

Axes de mobilité professionnelle

Sens d'évolution
Sélection de secteur
Numérique
Numérique
Ingénierie
Ingénierie
Études & Conseil
Études & Conseil
Évènement
Évènement
Transverses
Transverses
Autre
Cliquer sur un secteur pour afficher uniquement les provenances et les évolutions depuis et vers ce secteur
Cliquer sur les flèches pour accéder à la comparaison des métiers.
Provenances possibles
Evolutions envisageables
Autres provenances Autres provenances
Provenances lointaines Provenances lointaines
Provenances moyennes Provenances moyennes
Proximité forte Proximité forte
Evolutions moyennes Evolutions moyennes
Evolutions lointaines Evolutions lointaines
Autres évolutions Autres évolutions
Spécialiste en ergonomie
Auditeur
Ingénieur réseaux
Auditeur
AMO-Programmiste
Consultant en management
Géomètre
Spécialiste tests et essais
Spécialiste en acoustique
Spécialiste ingénierie et étude
Consultant en risques professionnels
Spécialiste R&D
Consultant senior en management
Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.

Tendances nationales sur le métier

3
offres d'emploi sur un an
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle
-25%
offres d'emploi sur un an
Données au 30/12/2021
Source : Textkernel, agrégation de sites d'offres d'emploi, traitement Kyu à partir des données du ministère du Travail.
Date de MAJ : juil-22
Mise à jour semestrielle

Répartition des offres d'emploi sur le dernier semestre

Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Expérience requise au recrutement

0 à 2 ans : 3 / 5 à 10 ans : 1
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Niveau de formation requis au recrutement

Non renseigné : 2 / Bac+5 : 2
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Types de contrats au recrutement

Contrat à durée indéterminée (CDI) : 2 / Alternance : 1 / Stage/Jeune diplômé : 1
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Taille des entreprises qui recrutent

1-9 salariés : 1 / 250+ salariés : 3
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Les compétences les plus demandées au recrutement

Etudes et conception BTP : 3 / Conception graphique et ergonomie : 3 / Conduite du changement : 1 / Management de projet : 1 / Socle de connaissances et compétences : 1
Données au 30/12/2021
Source : Textkernel, agrégation de sites d'offres d'emploi, traitement Kyu à partir des données du ministère du Travail.
Date de MAJ : juil-22
Mise à jour semestrielle
OPIIEC :
25 Quai Panhard et Levassor
75013 Paris
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