Présentation du métier

Contexte de travail

Conditions de travail

Compétences et niveaux attendus

Certifications

Proximité(s)/évolution(s) envisageables

Tendances nationales sur le métier

Pour en savoir plus

WEBDESIGNER

Famille : Architecture et conception de la solution

Autres appellations en français

Infographiste
Graphiste Internet
Designer Interface Web
Ergonome
Chargée de référencement

Autres appellations en anglais

Webdesigner

Tout déplier / tout replier

Présentation du métier : Webdesigner

Finalité du métier

Le Webdesigner conçoit les plans conceptuels et l'ergonomie d'un site Web dans l'objectif de garantir la bonne expérience de l'utilisateur final et du client.

Missions principales

Concevoir le design d'un site :
Le Webdesigner conçoit et réalise le design et l'ergonomie d'une interface web, en tenant compte des contraintes d'accessibilité et d'utilisabilité des utilisateurs. Il analyse le besoin client et s'approprie son univers graphique.
Il conçoit et pense le site web sur la base de la demande du client (structure du site, ergonomie, storyboard...) et le conseille avec sa vision et son expertise.

Réaliser une maquette et faire preuve de créativité :
Il réalise plusieurs maquettes du futur site : position des éléments, arborescence, architecture interactionnelle afin d'échanger avec le client sur la maquette définitive.
Il établit la charte graphique du site et assure le suivi de la réalisation des éléments graphiques (illustrations, pictogrammes) en lien avec le client.

Exercer une veille des tendances :
Il contrôle les développements réalisés pour vérifier leur respect des choix graphiques. Il effectue une veille design et technologique dans son domaine d'intervention.

Contexte de travail

Variables spécifiques au métier

Expertise(s) métier(s) ou sectorielle(s) :
En lien avec la taille et le positionnement de l'organisation, l'expertise métier du Webdesigner a une importance dans ses missions et projets. Il se sert de sa connaissance de fonctionnement et de process du secteur spécifique de son client afin de concevoir la solution adaptée à celui-ci. Par exemple dans le secteur de l'ingénierie il tient compte des populations cibles et des usages afin de proposer une solution spécifique à la cible.

Niveau de technologies :
Le développement des technologies sur les marchés du numérique influe sur ce métier qui doit arbitrer les choix des technologies et d'adaptation des méthodologies nécessaires à sa compétitivité; il doit s'adapter et se renouveler pour proposer des services en phase avec les marchés actuels. Il doit rester en veille et se former pour monter en compétences sur les nouvelles technologies. Les technologies sont différentes selon les besoins du client, mais aussi la population cible. Il mobilise fréquemment des solutions existantes, qu'il adapte et complète par des briques qu'il conçoit afin de créer une solution spécifique au besoin du client.

Contextes organisationnels

Type et taille d'entreprise :

Dans une grande entreprise, le Webdesigner imagine et conçoit la maquette du site Internet et/ou intranet. Il prépare les éléments pour procurer une expérience utilisateur de qualité et le bon fonctionnement du site, avec le souci de respecter un budget et les délais. Dans une petite entreprise ou en tant qu'indépendant, il cumule toutes les fonctions (Webdesigner et Chargé de référencement) et peut avoir une autonomie plus grande. Selon les choix et l'organisation de l'entreprise, il est plus orienté vers l'animation, la conception ou le développement de site ou encore vers la communication.

Type et taille de projet :

Selon la taille du projet client, il intervient sur une ou plusieurs parties du projet (Analyse, cahiers des charges et conception de la maquette), et partage les autres parties avec une équipe interne ou externe sur un projet de grande envergure. Dans un projet de petite et moyenne taille, il intervient sur toutes les parties de la conception à la maintenance et animation.

Conditions de travail

Le rythme de travail

Le rythme de travail du Webdesigner est variable en fonction de la taille du projet et des phases. En phase conception de maquette, selon le délai défini dans le contrat, il est amené à augmenter son temps de travail.

Déplacements

Les déplacements sont rares, le Webdesigner se déplace en début de projet pour le lancement et lors des négociations commerciales. Les autres rendez-vous se déroulent en visioconférence ou par téléphone.

Les relations professionnelles

Relations internes

Chef de projet
Ergonome
Chargé de communication et marketing
Webdesigner

Relations externes

Client
Prestataires

Compétences et niveaux attendus en 4 niveaux cumulés

Macro compétences

Niveaux et compétences attendues

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu

Macro compétences :

Créer du contenu web

Niveaux et compétences attendues :

Identifier les besoins éditoriaux selon les objectifs et le contexte

Concevoir la maquette et définir le contenu/charte graphique d'un site

Piloter le développement des éléments graphiques et de contenu

Equilibrer les choix techniques et budgétaires au regard de la stratégie de communication

Niveau attendu : 3

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Le webdesigner conçoit la maquette et le plan de développement à partir du cahier des charges du client.

Macro compétences :

Développer une solution digitale

Niveaux et compétences attendues :

Identifier et analyser les usages et les contraintes techniques de la solution

Adapter les choix de plateformes et les langages de programmation

Rédiger le code et tester les fonctionnalités en base recette puis production

Anticiper les évolutions et modifications sur la solution existante

Niveau attendu : 2

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Dans le cadre d'un projet de création de sites web, il choisit l'outil le plus adapté à la demande du client et tient compte des futures évolutions.

Macro compétences :

Analyser et gérer les risques

Niveaux et compétences attendues :

Actualiser le référentiel des risques et analyser leurs impacts potentiels

Rédiger un plan de gestion des risques selon les objectifs et le contexte

Piloter l'ensemble des ressources face aux risques

Donner du sens aux mesures et accompagner les acteurs internes/externes impliqués

Niveau attendu : 2

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Dans le cadre d'une proposition client, il analyse les risques de la demande et propose des solutions

Macro compétences :

Gérer la production de livrables

Niveaux et compétences attendues :

Définir les critères de coût, délai et qualité attendus

Mettre en place les outils et process intermédiaires nécessaires

Anticiper la charge et la rentabilité liées à la production d'un ou plusieurs livrables

Superviser la production et l'adaptation d'un livrable en tenant compte des évolutions des besoins

Niveau attendu : 2

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Dans la phase de création de ses projets, il intègre et assure le suivi et le partage avec le client de l'avance des travaux afin de respecter le délai prévisionnel.

Macro compétences :

Utiliser l'anglais en contexte professionnel

Niveaux et compétences attendues :

Utiliser de la documentation technique en anglais

Converser en anglais professionnel courant et écrire en anglais les livrables simples, notes, e-mails

Délivrer et soutenir des livrables ou propositions complexes

Diriger des débats techniques et un projet en anglais

Niveau attendu : 3

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Dans le cadre du développement web, il utilise l'anglais dans les codes informatiques, ainsi que dans les documents techniques et logiciels métiers

Macro compétences :

Exploiter les solutions et matériels audiovisuels

Niveaux et compétences attendues :

Identifier les matériaux spécifiques à l'installation audio-visuel

Adapter la solution aux caractéristiques du projet et son contexte

Piloter le déploiement et l'intégration d'outils audiovisuels

Coordonner les équipes de production technique et de contenus

Niveau attendu : 3

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Dans le cadre d'un projet web, il définit et utilise du matériel audiovisuel afin de développer et déployer des contenus numériques dans le but de communiquer avec les lecteurs/clients

Macro compétences :

Développer son autonomie

Niveaux et compétences attendues :

Proposer des évolutions dans le cadre d’instructions données

Adapter sa prise d'initiatives selon les situations de travail

Se rendre décisionnaire dans un périmètre donné

Développer l'autonomie des membres d'une équipe

Niveau attendu : 2

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Dans le cadre d'un projet de développement d'un contenu web, il décide et adapte sa proposition lors de problématiques ou nouveautés technologiques

Macro compétences :

Innover et animer un processus d'innovation

Niveaux et compétences attendues :

Analyser le besoin et participer à la recherche d’idées et de solutions innovantes

Adapter des solutions déjà éprouvées à des contextes de mêmes caractéristiques

Piloter le déploiement de solutions innovantes (pilote, déploiement etc.)

Donner du sens à l'innovation et coordonner les acteurs internes/externes impactés

Niveau attendu : 3

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Lors d'un nouveau projet, il se forme en continu et développe de nouvelles compétences, méthodologies et connaissances

Macro compétences :

Influencer et convaincre

Niveaux et compétences attendues :

Identifier et décrypter les positions des différents interlocuteurs et les relais d’influence

Adapter son discours, ses arguments et l'organisation des échanges aux interlocuteurs à convaincre

Synthétiser une argumentation percutante et anticiper les objections

Equilibrer un discours fidèle à la finalité partagée par les parties prenantes

Niveau attendu : 3

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Dans le cadre d'une réponse à une proposition client, il prépare son argumentation orale/écrite afin de promouvoir la solution adaptée

Macro compétences :

Gérer une architecture fonctionnelle SI

Niveaux et compétences attendues :

Analyser les besoins d'architecture fonctionnelle du SI (flux d'informations, destinataires des applications etc.) et leurs impacts

Concevoir la cartographie fonctionnelle du SI

Anticiper les besoins d'intégration et de développement

Piloter l'implémentation dans le SI et être référent de l'équipe de développement

Niveau attendu : 2

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Lors d'un développement web, il définit la cartographie fonctionnelle correspondant au cahier des charges.

Macro compétences :

Maîtriser les échanges entre différents logiciels métiers

Niveaux et compétences attendues :

Identifier les besoins en logiciel des acteurs d'un projet

Concevoir et utiliser les formats d'échange de données

Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer à d'autre applicatifs

Développer un complément (plug-in) pour augmenter les capacités d'un logiciel métier

Niveau attendu : 2

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

En phase d'analyse de la demande du client, il définit et anticipe les échanges entre les outils et sites web pour les inclure dans la proposition

Macro compétences :

Communiquer efficacement

Niveaux et compétences attendues :

Ecouter activement et partager une information pertinente

Adapter et rédiger un support de communication aux objectifs et au contexte

Synthétiser une présentation adaptée à l'objectif et au public cible

Coordonner une communication d'organisation en situation complexe (ex : message sensible, public difficile, situation imprévue…)

Niveau attendu : 2

Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :

Dans ses présentations client, il utilise une écoute active de la demande afin de bien la comprendre et ajoute les éléments techniques et spécifiques non identifiés par le client.