Observatoire des métiers du numérique, de l’ingénierie, du conseil et de l’évènement
Présentation du métier
Contexte de travail
Conditions de travail
Compétences et niveaux attendus
Certifications
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
Tendances nationales sur le métier
Pour en savoir plus

AGENT DE SÉCURITÉ / AGENTE DE SÉCURITÉ

Famille : Déroulement et suivi de l'évènement
Autres appellations en français
  • Agent de surveillance
  • Gardien de sécurité
  • Agent de prévention et de
  • sécurité des biens et des personnes
Autres appellations en anglais
  • Security guard
  • Security agent

Présentation du métier

L'Agent de sécurité assure, par une présence continue, la sécurité du site de la manifestation ainsi que celle des personnes.
Surveiller physiquement ou électroniquement le site et les personnes :
L'Agent de sécurité est présent sur les lieux de l’événement, il intervient en cas d'incendie (vol, dégradation, violence, incendie) et contrôle les flux de personnes et les accès (entrée, sortie).

Enregistrer les informations, événements ou incidents :
Il procède à la gestion administrative liée à son intervention. Il complète le registre pour laisser une traçabilité de ses interventions sur terrain.

Intervenir en cas de plan d’urgence et de secours :
Il met en oeuvre les consignes de sécurité et vérifie le fonctionnement des équipements techniques et des différents dispositifs de sécurité.

Contexte de travail

Expertise métier :
L'Agent de sécurité maîtrise les normes et règles d'hygiène et de sécurité. Pour cette raison, il doit être en mesure de prouver que ses habilitations sont mises à jour régulièrement. Selon le type d'événement (salons, foires, concerts, etc.), il doit adapter l'application des procédures préventives et mesures de sécurité à la gestion du public.

Qualités requises :
L'exercice de ses fonctions consiste à se montrer très vigilant, il est important que l'agent de sécurité soit de nature observateur et réactif. Son sens d'adaptation vis-à-vis des équipes de professionnels ou encore du public dont il est en charge de la surveillance est accru.

Nature et taille projet :
Il peut être posté à l'entrée d'une salle de concert pour contrôler les billets et effectuer la fouille comme il peut avoir à contrôler la sécurité d'un parking à l'extérieur pour surveiller les véhicules en mouvement.

Type et taille d'entreprise :
En tant qu'indépendant, pour exercer ce métier en toute légalité, il faut détenir l’agrément des agents de sécurité pour la palpation de sécurité, l’inspection visuelle et la fouille des bagages à main, la certification d’aptitude professionnelle, une carte professionnelle, avec autorisation préalable et provisoire des employés salariés d’entreprises privées de sécurité, l’attestation “Prévention secours civique 1”, et un casier judiciaire vierge.
Au sein d'une TPE, d'une PME ou d'un grand acteur de l'événementiel, les équipes peuvent être étoffées. Dans des entreprises de taille plus petite, la fonction peut être partagée avec l'accueil ou assurée par un agent polyvalent. L'activité de sécurité peut être externalisée.

Taille et type de projet :
Conformément à la loi, chaque événement impliquant l’assistance d’un public doit mettre en place une sécurisation dans le respect des normes. En effet, concerts, salon, exposition, séminaire, kermesse… sont autant de manifestations qui requièrent la présence d’agents professionnels de sécurité. La sécurité du public et la préservation de biens mis en place sont primordiales lors de ces événements.

Conditions de travail

Il varie selon son intervention. Selon le type et la taille de l'événement, il travaille de jour, de nuit, en weekend ou les jours fériés.
Ils sont réguliers. L'Agent de sécurité se déplace au quotidien sur le lieu de l'événement pour exercer son rôle préventif et sécuritaire. Il peut exercer au niveau régional, national, voire international.
Relations internes
  • Responsable de sécurité de site
  • Chargé de sécurité

Relations externes
  • Internes : Organisateurs de la manifestation, Chargé de sécurité Externes : Police,
  • Gendarmerie, Services de
  • secours, Exposants et Visiteurs

Compétences et niveaux attendus en 4 niveaux cumulés

Macro compétences
Niveaux et compétences attendues
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu
Macro compétences :
Sécuriser un événement, un projet ou un chantier
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors d'un concert, l'Agent de sécurité assure la surveillance du site, les rondes de préventions, la gestion des alarmes, le filtrage des entrées et sorties et il veille à la sécurité des biens et des personnes
Macro compétences :
Communiquer efficacement
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
A l'entrée d'un spectacle, il gère la sécurité des visiteurs et leur indique certaines consignes au besoin, ou encore il identifie les comportements suspects et transmet les informations à l'équipe
Macro compétences :
Créer et maintenir une relation client favorable
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors d'un événement, il collabore avec les Agents d'accueil, les responsables de billetterie, etc.
Macro compétences :
Développer son autonomie
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lorsqu'il gère la surveillance d'un bâtiment, de nuit, il suit les consignes de sécurité à la lettre. Toutefois, en cas de danger, il doit prendre des décisions rapidement
Macro compétences :
Favoriser les échanges professionnels multiculturels
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
En intervention sur un salon à l'internationale, il adapte son langage et son attitude à la culture du public
Macro compétences :
Participer et animer un travail d'équipe
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lorsqu'il remarque un élément suspect lors d'une exposition, il en fait part à son équipe et à sa hiérarchie avant d'intervenir
Macro compétences :
Suivre un cadre d'intervention défini
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors d'une intervention, il doit suivre et respecter les règles de sécurité, la législation et faire appel aux forces de l'ordre, si cela est nécessaire
Macro compétences :
Utiliser l'anglais en contexte professionnel
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors d'un concert à l'étranger, il doit pouvoir renseigner les visiteurs et communiquer avec son équipe en anglais
Macro compétences :
Intégrer les règles d'hygiène, de sécurité et environnementales (HSE)
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Pour mener sa mission de surveillance dans un musée, il doit maîtriser les règles de sécurité et adapter sa posture
Macro compétences :
Gérer les logiciels métiers
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lorsqu'il interpelle une personne, il doit établir un rapport écrit des faits identifiés et du comportement du suspect
Macro compétences :
Se conformer aux normes et à la règlementation
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il doit se conformer à chaque environnement, tel que les salles de concert ou les festivals en plein air qui ont un règlement propre à leur fonctionnement
Macro compétences :
Prioriser et hiérarchiser son activité
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors d'une ronde de surveillance d'une salle de spectacle, il doit prioriser ses interventions selon le contexte et l'environnement

Proximité(s)/évolution(s) envisageables
La proximité des métiers

Axes de mobilité professionnelle

Sens d'évolution
Sélection de secteur
Numérique
Numérique
Ingénierie
Ingénierie
Études & Conseil
Études & Conseil
Évènement
Évènement
Transverses
Transverses
Autre
Cliquer sur un secteur pour afficher uniquement les provenances et les évolutions depuis et vers ce secteur
Cliquer sur les flèches pour accéder à la comparaison des métiers.
Provenances possibles
Evolutions envisageables
Autres provenances Autres provenances
Provenances lointaines Provenances lointaines
Provenances moyennes Provenances moyennes
Proximité forte Proximité forte
Evolutions moyennes Evolutions moyennes
Evolutions lointaines Evolutions lointaines
Autres évolutions Autres évolutions
Agent de sécurité
Agent d'Exploitation Sécurité Incendie (AESI)
Responsable accueil et billetterie
Agent d'accueil
Monteur de Stand
Agent Services Généraux
Assistant de direction
Téléconseiller
Conseiller support technique
Responsable de sécurité de site
Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.

Tendances nationales sur le métier

1
offres d'emploi sur un an
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle
-77.8%
offres d'emploi sur un an
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Répartition des offres d'emploi sur le dernier semestre

Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Expérience requise au recrutement

0 à 2 ans : 1 / > 11 ans : 1
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Niveau de formation requis au recrutement

Bac : 1
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Types de contrats au recrutement

Contrat à durée indéterminée (CDI) : 1 / Remplacement/Intérim : 1
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Taille des entreprises qui recrutent

1-9 salariés : 1 / 10-49 salariés : 1
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d'emploi, redressement Kyu Lab à partir des données du ministère du Travail (cf. page Méthodologie) Les recrutements faits par les entreprises de la branche pour d’autres secteurs ne sont pas pris en compte
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle

Les compétences les plus demandées au recrutement

Achats : 1 / Marketing : 1 / Efficacité personnelle : 1 / Gestion industrielle : 1 / Utilisation d'installations industrielles : 1
Données au 30/12/2021
Source : Agrégation de sites d'offres d’emploi, ministère du Travail, traitement Kyu Lab (cf. page Méthodologie)
Date de MAJ : janv-22
Mise à jour semestrielle
OPIIEC :
25 Quai Panhard et Levassor
75013 Paris
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