Présentation du métier
Contexte de travail
Conditions de travail
Compétences et niveaux attendus
Certifications
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
Tendances nationales sur le métier
Pour en savoir plus
RESPONSABLE DE LA COORDINATION DES OPÉRATIONS
Famille : Logistique de l'événement
Autres appellations en français
- Coordonnateur SPS
- RCO
- Responsable technique
Autres appellations en anglais
- Health and Security (H&S) coordinator / officer
- Technical Manager
Présentation du métier : Responsable de la coordination des opérations
Finalité du métier
Le Responsable de la coordination des opérations est chargé de prévoir et prendre toutes les dispositions visant à assurer la sécurité des équipes présentes pendant toute la durée des opérations du montage au démontage.
Missions principales
Analyser les risques et prévoir la réalisation des travaux :
Le Responsable de la coordination des opérations doit tenir compte de toutes les contraintes techniques et les étudier pour apporter des solutions.
Réaliser un plan de prévention adapté au montage du projet :
Il analyse le site, repère les risques et rédige un compte-rendu des opérations. Il réalise et affiche un plan général de coordination.
Prévenir et surveiller les risques liés au montage et démontages :
Il doit maîtriser les normes de sécurité et veiller à la sécurité des salariés, prestataires et exposants. Il intervient en cas de besoin sur le site pendant le déroulé de l'événement.
Contexte de travail
Variables spécifiques au métier
Ressources techniques et technologiques :
Le rôle premier du Responsable de la coordination des opérations est préventif, il doit maîtriser les règles et normes d'hygiène, santé, sécurité et environnement liées au montage jusqu'au démontage d'un site. Pour cela, il veille à la mise à jour régulière de ses habilitations sécuritaires et électriques et ses connaissances de la réglementation en vigueur dans sa spécialité (EPI, zone de stockage, contrôle des accès, stationnement, etc.) . Il vérifie la détention et le recyclage des habilitations des équipes de montage et démontage. Il est en mesure de lire et d'élaborer un plan et doit être à l'aise avec la bureautique et les nouvelles technologies.
Niveaux d'interventions :
Il intervient sur le site et peut gérer plusieurs projets à la fois. Pour cela, il exerce la majeure partie du temps sur le terrain (environ 80 %) et le reste du temps est consacré à la réalisation de plan de sécurité et de démarches administratives liées aux projets.
Natures et tailles de projets :
il peut intervenir lors de salons, de congrès ou encore pour la préparation d'un spectacle. Son expertise sécuritaire est très importante pour la sécurité de tous, intervenants et public.
Le rôle premier du Responsable de la coordination des opérations est préventif, il doit maîtriser les règles et normes d'hygiène, santé, sécurité et environnement liées au montage jusqu'au démontage d'un site. Pour cela, il veille à la mise à jour régulière de ses habilitations sécuritaires et électriques et ses connaissances de la réglementation en vigueur dans sa spécialité (EPI, zone de stockage, contrôle des accès, stationnement, etc.) . Il vérifie la détention et le recyclage des habilitations des équipes de montage et démontage. Il est en mesure de lire et d'élaborer un plan et doit être à l'aise avec la bureautique et les nouvelles technologies.
Niveaux d'interventions :
Il intervient sur le site et peut gérer plusieurs projets à la fois. Pour cela, il exerce la majeure partie du temps sur le terrain (environ 80 %) et le reste du temps est consacré à la réalisation de plan de sécurité et de démarches administratives liées aux projets.
Natures et tailles de projets :
il peut intervenir lors de salons, de congrès ou encore pour la préparation d'un spectacle. Son expertise sécuritaire est très importante pour la sécurité de tous, intervenants et public.
Contextes organisationnels
Type et taille d'entreprise :
Le Responsable de la coordination des opérations peut être salarié chez l'organisateur ou interne au site. En effet, il peut exercer au sein de grand groupe ou encore auprès de petites et moyennes structures événementielles.
Type et taille de projet :
Il travaille essentiellement lors de manifestations d'une certaine envergure et intervient sur les aspects logistiques et manutentionnaires de l'événement.
Le Responsable de la coordination des opérations peut être salarié chez l'organisateur ou interne au site. En effet, il peut exercer au sein de grand groupe ou encore auprès de petites et moyennes structures événementielles.
Type et taille de projet :
Il travaille essentiellement lors de manifestations d'une certaine envergure et intervient sur les aspects logistiques et manutentionnaires de l'événement.
Conditions de travail
Le rythme de travail
Il varie selon les projets sur lesquels il intervient. Son rythme est amplitude variable, mais il programme ses horaires de début et de fin de journée.
Déplacements
Ils sont réguliers, car il se rend sur les sites. Dans certains cas, selon son contrat de travail, il peut choisir de travailler à l'international.
Les relations professionnelles
Relations internes
- Organisateur de la manifestation
- Régisseur
- Ensemble des métiers de la famille "gestion et coordination de l'événement"
Relations externes
- Technicien
- Monteur de stand
- Directeur technique
- Exposants
- Prestataires
Compétences et niveaux attendus en 4 niveaux cumulés
Macro compétences
Niveaux et compétences attendues
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu
Macro compétences :
Sécuriser un événement, un projet ou un chantier
Niveaux et compétences attendues :
1
Veiller à la sécurité (ex : physique) pendant un événement et intervenir en cas d'incident
2
Adapter les dispositifs et process à mettre en place (ex : profil et nombre des intervenants internes/externes)
3
Piloter l'aménagement général d'un événement, d'un projet ou d'un chantier selon les besoins en termes de sécurité
4
Donner du sens aux mesures de sécurité et coordonner les acteurs internes/externes autour des enjeux (ex : économiques, sûreté)
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Le Responsable de la coordination des opérations rédige le plan général de coordination par le biais de l'état des lieux du site et l'étude de faisabilité du montage. Il diffuse les règles de sécurité à respecter
Macro compétences :
Mettre en place un événement ou un chantier
Niveaux et compétences attendues :
1
Analyser les objectifs, les contraintes et la faisabilité de l'événement ou du chantier
2
Conduire les études de conception et réaliser une maquette ou un prototype projet
3
Piloter les opérations des acteurs internes et externes de l'événement ou du chantier (ex : sécurité, nettoyage, accueil, gardiennage)
4
Coordonner la conception, la mise en œuvre et le déroulement de l'événement ou du chantier
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il se rend sur le site pour étudier la faisabilité technique et sécuritaire du montage et du démontage du site
Macro compétences :
Mettre en œuvre et gérer un montage/démontage
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les contraintes techniques, logistiques et organisationnelles d'un événement
2
Monter/démonter des structures selon un plan et adapter le processus de montage
3
Anticiper et résoudre les problèmes techniques en électricité, menuiserie, plomberie etc.
4
Encadrer une équipe de montage et démontage
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il anime les équipes d'exploitation et de maintenance dans un objectif de performance et de développement des compétences, toujours en vérifiant le respect des normes de sécurité
Macro compétences :
Manager la connaissance
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier et catégoriser les connaissances à transmettre
2
Concevoir une architecture de classification des connaissances exploitable selon les usages
3
Piloter l'intégration de la connaissance dans les processus métiers
4
Valoriser et pérenniser les connaissances au sein d'une organisation
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il se tient en veille de manière à effectuer les mises à jour nécessaires pour lui-même et ses équipes. Cette méthode lui permet de développer ses compétences et la productivité de l'équipe
Macro compétences :
Analyser et gérer les risques
Niveaux et compétences attendues :
1
Actualiser le référentiel des risques et analyser leurs impacts potentiels
2
Rédiger un plan de gestion des risques selon les objectifs et le contexte
3
Piloter l'ensemble des ressources face aux risques
4
Donner du sens aux mesures et accompagner les acteurs internes/externes impliqués
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il clarifie les mesures de sécurité. Il s'appuie pour cela sur le plan de gestion bâti à pâtir de son analyse globale des risques
Macro compétences :
Communiquer efficacement
Niveaux et compétences attendues :
1
Ecouter activement et partager une information pertinente
2
Adapter et rédiger un support de communication aux objectifs et au contexte
3
Synthétiser une présentation adaptée à l'objectif et au public cible
4
Coordonner une communication d'organisation en situation complexe (ex : message sensible, public difficile, situation imprévue…)
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Le plan qu'il rédige doit être lisible par tous. Il doit adapter la création de son visuel aux intervenants
Macro compétences :
Former et transmettre des savoirs
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les savoirs à transmettre (ex : connaissances, savoir-faire, savoir-être)
2
Concevoir un support et une situation pédagogiques
3
Piloter des sessions de formation selon différents modes d'apprentissage (ex : e-learning, présentiel)
4
Superviser et positionner un ensemble de modules de formations
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il forme les collaborateurs au respect des mesures de sécurité, veille à leur respect et s'efforce d'améliorer le niveau comportemental de chacun des collaborateurs en matière de QSE
Macro compétences :
Intégrer des méthodes d'optimisation de production
Niveaux et compétences attendues :
1
Analyser les flux de valeur et hiérarchiser les points d'amélioration potentiel
2
Adapter des outils d'optimisation aux objectifs et au contexte (ex : tableaux, visuels, casiers, zones définies)
3
Piloter le déploiement et l'intégration d'outils d'optimisation au sein des processus métiers
4
Coordonner différents outils d'optimisation et former les équipes à leur déploiement
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il développe les actions liées à l'amélioration de la prévention (cercle de sécurité, analyse des incidents…) avec l'appui du Responsable de développement sécurité
Macro compétences :
Intégrer les règles d'hygiène, de sécurité et environnementales (HSE)
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier et appliquer les normes et les procédures HSE applicables
2
Adapter la mise en conformité des processus métiers par rapport aux règles HSE
3
Normer les règles HSE internes spécifiques et contrôler leur respect
4
Mettre en place et coordonner un système de management HSE
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il veille à la sécurité et au maintien d'un climat social favorable sur les sites. Il vérifie également le respect de la sécurité des hommes et de la réglementation
Macro compétences :
Assurer la maintenance d'un équipement
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les usages et conditions d'utilisation sur la durée de vie de la solution ou de l'équipement
2
Rédiger un protocole de maintenance et la documentation technique (guide utilisateur, guide métier, schémas d'architecture...)
3
Piloter les opérations de tests, les processus de maintenance curative/préventive et anticiper leurs coûts
4
Mettre en cohérence les opérations de maintenance avec les évolutions techniques, organisationnelles et réglementaires
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il met en place ou modifie les documents de sécurité des sites (habilitations, dossiers de prescriptions, de consignes, d'affichages, etc.)
Macro compétences :
Mener les études et la conception d'un équipement
Niveaux et compétences attendues :
1
Analyser les usages potentiels et participer à une étude de faisabilité ou avant-projet
2
Concevoir des plans d'équipement, adapter les choix techniques, d'aménagement, de structures
3
Piloter les étapes de conception en assurant la cohérence générale du système sur un domaine métier
4
Maitriser les techniques d'écoconception, de conception digitale et d'optimisation intégrée
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il s'assure de la conformité des matériels et si nécessaire programme les actions correctives
Macro compétences :
Intégrer la maquette numérique
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les usages de la maquette numérique et les intégrer sous forme de données alphanumériques
2
Rédiger et administrer les règles de gestion, standards et fichiers de la maquette numérique sur un domaine métier
3
Piloter le déploiement d'un outil et des processus autour de la maquette numérique sur un projet
4
Pérenniser la mise à jour des informations et coordonner leur intégration dans des ensembles plus complexes
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Il rédige et diffuse le PGC (Plan Général de Coordination) à l'ensemble des intervenants de la manifestation
Certifications
Liste des certifications
Hors branche
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
La proximité des métiers
Axes de mobilité professionnelle
Sens d'évolution
Sélection de secteur
Numérique
Ingénierie
Études & Conseil
Évènement
Transverses
Autre
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évolutions depuis et vers ce secteur
Cliquer sur les flèches pour accéder à la comparaison des métiers.
Provenances possibles
Evolutions envisageables
Autres provenances
Autres provenances
Provenances lointaines
Provenances lointaines
Provenances moyennes
Provenances moyennes
Proximité forte
Proximité forte
Evolutions moyennes
Evolutions moyennes
Evolutions lointaines
Evolutions lointaines
Autres évolutions
Autres évolutions
Responsable de la coordination des opérations
Agent d'Exploitation Sécurité Incendie (AESI)
Responsable Qualité, Sécurité, Santé, Environnement
Responsable d'équipe technique
Responsable des infrastructures et moyens généraux
Scénographe d'événements
Chargé de sécurité
Responsable technique et logistique
Directeur Technique
Risk manager
Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.
