Présentation du métier
Contexte de travail
Conditions de travail
Compétences et niveaux attendus
Certifications
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
Tendances nationales sur le métier
Pour en savoir plus
FORMATEUR / FORMATRICE
Famille : Support commercial et marketing
Autres appellations en français
- Consultant formateur
- Créateur de contenu
- Ingénieur pédagogique
Autres appellations en anglais
- Trainer
- Instructor
- Content creator
- Custom Learning Solution
Présentation du métier : Formateur
Finalité du métier
Le Formateur anime des ateliers pédagogiques et accompagne les utilisateurs toute la durée de leur parcours de formation.
Missions principales
Diagnostiquer une situation et adapter un parcours de formation :
Le formateur accompagne le public dans l'utilisation et la prise en main d'une technologie ou d'un outil, ou sur des aspects méthodologiques (processus d'intégration, de test...). Il définit les objectifs et adapte le contenu pédagogique le plus pertinent au vu du produit/service demandé par la personne accompagnée. Il détermine les moyens pédagogiques à utiliser en fonction de la cible et de l'objet de formation.
Concevoir un support pédagogique :
Il développe et met à jour des supports de formation ou des cours interactifs. Il délivre la formation aux apprenants, en sessions individuelles ou collectives, inter ou intra-entreprises et en cours en ligne. Il réalise l'évaluation des stagiaires lors de ses sessions et analyse les résultats pour adapter le contenu et les méthodologies pédagogiques.
Exercer une veille informationnelle régulière :
Il réalise une veille sur les thèmes, les méthodologies et les nouveaux supports de formation. Il se forme aux évolutions des progiciels et des nouvelles méthodologiques. Il réalise le support technique qu'il partage avec ses équipes internes (Vente, support, développeur...).
Le formateur accompagne le public dans l'utilisation et la prise en main d'une technologie ou d'un outil, ou sur des aspects méthodologiques (processus d'intégration, de test...). Il définit les objectifs et adapte le contenu pédagogique le plus pertinent au vu du produit/service demandé par la personne accompagnée. Il détermine les moyens pédagogiques à utiliser en fonction de la cible et de l'objet de formation.
Concevoir un support pédagogique :
Il développe et met à jour des supports de formation ou des cours interactifs. Il délivre la formation aux apprenants, en sessions individuelles ou collectives, inter ou intra-entreprises et en cours en ligne. Il réalise l'évaluation des stagiaires lors de ses sessions et analyse les résultats pour adapter le contenu et les méthodologies pédagogiques.
Exercer une veille informationnelle régulière :
Il réalise une veille sur les thèmes, les méthodologies et les nouveaux supports de formation. Il se forme aux évolutions des progiciels et des nouvelles méthodologiques. Il réalise le support technique qu'il partage avec ses équipes internes (Vente, support, développeur...).
Contexte de travail
Variables spécifiques au métier
Expertise(s) métier(s) ou sectorielle(s) :
En lien avec la taille et le positionnement de l'organisation, le niveau d'expertise métier et/ou sectorielle de l'Ingénieur pédagogique a une importance dans ses missions et projets.
Niveau de technologies :
Le développement des technologies sur les marchés du numérique influe sur ce métier qui doit arbitrer les choix technologiques nécessaires à sa compétitivité, s'adapter et se renouveler pour proposer des services et produits adaptés aux dernières technologies et méthodologies.
Technologies mobilisées :
Les technologies et méthodologies sont différentes selon les besoins du client, mais aussi la population cible. L'Ingénieur pédagogique mobilise fréquemment des solutions existantes, qu'il adapte et complète par des briques qu'il conçoit afin de créer une expérience utilisateur unique.
En lien avec la taille et le positionnement de l'organisation, le niveau d'expertise métier et/ou sectorielle de l'Ingénieur pédagogique a une importance dans ses missions et projets.
Niveau de technologies :
Le développement des technologies sur les marchés du numérique influe sur ce métier qui doit arbitrer les choix technologiques nécessaires à sa compétitivité, s'adapter et se renouveler pour proposer des services et produits adaptés aux dernières technologies et méthodologies.
Technologies mobilisées :
Les technologies et méthodologies sont différentes selon les besoins du client, mais aussi la population cible. L'Ingénieur pédagogique mobilise fréquemment des solutions existantes, qu'il adapte et complète par des briques qu'il conçoit afin de créer une expérience utilisateur unique.
Contextes organisationnels
Type et taille d'entreprise :
Le rôle d'Ingénieur pédagogique peut être réalisé par des consultants intervenant sur le projet, ou bien par des consultants en intercontrat ayant une bonne connaissance des outils, méthodes ou des technologies de la formation. En tant qu'indépendant, une expertise sectorielle et/ou métier pointu sera ici requis en complément des expertises métiers et méthodologies pédagogiques. Il intervient sur des missions ponctuelles.
Au sein d'un éditeur spécialisé de solutions, son expertise technique et ses méthodes pédagogiques, lui permettent de diversifier les formats de formation pour une adaptation à l'utilisateur final. Il intervient sur les missions de nouveaux produits ou services de sa structure et également sur les mises à jour et adaptation des anciennes versions. Au sein d'une grande entreprise, son rôle est plus spécialisé sur la conception, l'adaptation et le suivi du développement de la solution avec l'équipe de développeurs. Il conserve un rôle central d'interface avec le besoin client tout au long du cycle de vie de la solution mise en place.
Type et taille de projet :
L'ingénieur pédagogique travaille sur des projets chaque fois différents : il adapte ses méthodes et les contenus aux besoins du client et de l'utilisateur final. Il intègre pour cela des compétences en UX/UI design, et est doté d'une capacité d'observation, d'écoute et d'analyse, pour mener à bien ses projets de formation.
Le rôle d'Ingénieur pédagogique peut être réalisé par des consultants intervenant sur le projet, ou bien par des consultants en intercontrat ayant une bonne connaissance des outils, méthodes ou des technologies de la formation. En tant qu'indépendant, une expertise sectorielle et/ou métier pointu sera ici requis en complément des expertises métiers et méthodologies pédagogiques. Il intervient sur des missions ponctuelles.
Au sein d'un éditeur spécialisé de solutions, son expertise technique et ses méthodes pédagogiques, lui permettent de diversifier les formats de formation pour une adaptation à l'utilisateur final. Il intervient sur les missions de nouveaux produits ou services de sa structure et également sur les mises à jour et adaptation des anciennes versions. Au sein d'une grande entreprise, son rôle est plus spécialisé sur la conception, l'adaptation et le suivi du développement de la solution avec l'équipe de développeurs. Il conserve un rôle central d'interface avec le besoin client tout au long du cycle de vie de la solution mise en place.
Type et taille de projet :
L'ingénieur pédagogique travaille sur des projets chaque fois différents : il adapte ses méthodes et les contenus aux besoins du client et de l'utilisateur final. Il intègre pour cela des compétences en UX/UI design, et est doté d'une capacité d'observation, d'écoute et d'analyse, pour mener à bien ses projets de formation.
Conditions de travail
Le rythme de travail
Les phases de charge de travail sont plus importantes dans les phases de déploiement de produit, en amont et lors d'évolution de produit ou de compétences.
Déplacements
Le formateur sera amené à se déplacer régulièrement pour animer les formations et aura également une partie sédentaire pour la création et mise à jour.
Les relations professionnelles
Relations internes
- Directeur de "Business Unit"
- Commercial
- Intégrateur d'exploitation
- Intégrateur progiciel
- Conseiller support technique
Relations externes
- Clients
- Apprenants
Certifications
Liste des certifications
Hors branche
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
La proximité des métiers
Axes de mobilité professionnelle
Sens d'évolution
Sélection de secteur
Numérique
Ingénierie
Études & Conseil
Évènement
Transverses
Autre
Cliquer sur un secteur pour afficher
uniquement les provenances et les
évolutions depuis et vers ce secteur
Cliquer sur les flèches pour accéder à la comparaison des métiers.
Provenances possibles
Evolutions envisageables
Autres provenances
Autres provenances
Provenances lointaines
Provenances lointaines
Provenances moyennes
Provenances moyennes
Proximité forte
Proximité forte
Evolutions moyennes
Evolutions moyennes
Evolutions lointaines
Evolutions lointaines
Autres évolutions
Autres évolutions
Formateur
Spécialiste test et validation
Chargé de relations presse
Infographiste - Graphiste
Technico-commercial
Coordinateur de projet
Consultant avant-vente
Conseiller support technique
Spécialiste support
Consultant en accompagnement collectif
Traducteur
Responsable partenariats
Chef de produit - services
Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.
