Présentation du métier
Contexte de travail
Conditions de travail
Compétences et niveaux attendus
Certifications
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
Tendances nationales sur le métier
Pour en savoir plus
DIRECTEUR DE MANIFESTATION / DIRECTRICE DE MANIFESTATION
Famille : Direction d'entreprise et développement
Autres appellations en français
- Directeur de salon
- Directeur de foire
- Directeur de congrès
- Commissaire général
Autres appellations en anglais
- Show Director
- Head of the Show
Présentation du métier : Directeur de manifestation
Finalité du métier
Le Directeur de manifestation est responsable de la stratégie de l'événement qu'il encadre et des arbitrages à réaliser en termes de marketing, de commerce, de développement de la marque, de gestion budgétaire.
Missions principales
Superviser la préparation et le bon déroulement de la manifestation :
Le Directeur de manifestation manage et fédère les équipes autour de la manifestation. Pour le bon déroulement de la mise en place, il réalise des arbitrages nécessaires en amont et pendant l'événement.
Gérer les relations publiques :
Inaugurations, accompagnement des visiteurs officiels, visites sur les stands des exposants. Il évalue le développement de nouveaux services ou de nouveaux événements en cohérence avec les orientations de l'entreprise.
Définir et piloter la mise en oeuvre des orientations commerciales et marketing :
Il réalise une veille concurrentielle et des benchmarks de bonnes pratiques. Il valide et pilote le respect de la budgétisation du projet.
Le Directeur de manifestation manage et fédère les équipes autour de la manifestation. Pour le bon déroulement de la mise en place, il réalise des arbitrages nécessaires en amont et pendant l'événement.
Gérer les relations publiques :
Inaugurations, accompagnement des visiteurs officiels, visites sur les stands des exposants. Il évalue le développement de nouveaux services ou de nouveaux événements en cohérence avec les orientations de l'entreprise.
Définir et piloter la mise en oeuvre des orientations commerciales et marketing :
Il réalise une veille concurrentielle et des benchmarks de bonnes pratiques. Il valide et pilote le respect de la budgétisation du projet.
Contexte de travail
Variables spécifiques au métier
Expertise métier :
De la gestion, l'inscription des exposants à l'élaboration du programme, en passant par les stratégies marketing déployées autour du projet, le Directeur de manifestation est très polyvalent et intervient sur chaque phase du projet. Pour être à la hauteur de ses responsabilités, il doit collaborer étroitement avec les services marketing et travailler sur les aspects techniques de l'organisation.
Ressources managériales, commerciales et logistiques :
Il coordonne l'ensemble des services qui contribuent à la réalisation du projet. Pour cela, il sait exploiter le potentiel de chaque équipe et permettre de travailler plus efficacement grâce à ses connaissances techniques (montage et démontage, stratégie marketing, etc.). Il suit de près la commercialisation de chaque stand, accueille les visiteurs officiels, assure les différentes inaugurations, etc.
Ressources linguistiques :
Un certain niveau de connaissances en langue étrangère est un atout recommandé, car il peut être souvent en contact avec un nombre de clients importants, de visiteurs prestigieux et de personnalités influentes du monde entier.
De la gestion, l'inscription des exposants à l'élaboration du programme, en passant par les stratégies marketing déployées autour du projet, le Directeur de manifestation est très polyvalent et intervient sur chaque phase du projet. Pour être à la hauteur de ses responsabilités, il doit collaborer étroitement avec les services marketing et travailler sur les aspects techniques de l'organisation.
Ressources managériales, commerciales et logistiques :
Il coordonne l'ensemble des services qui contribuent à la réalisation du projet. Pour cela, il sait exploiter le potentiel de chaque équipe et permettre de travailler plus efficacement grâce à ses connaissances techniques (montage et démontage, stratégie marketing, etc.). Il suit de près la commercialisation de chaque stand, accueille les visiteurs officiels, assure les différentes inaugurations, etc.
Ressources linguistiques :
Un certain niveau de connaissances en langue étrangère est un atout recommandé, car il peut être souvent en contact avec un nombre de clients importants, de visiteurs prestigieux et de personnalités influentes du monde entier.
Contextes organisationnels
Taille et type d'entreprise :
Dans les plus petites structures et pour des manifestations à rayonnement plus local, le Directeur de manifestation sera impliqué dans l'organisation opérationnelle de l'événement.
Taille et type de projet :
Les activités du Directeur de manifestation sont de nature différente selon qu'il s'agit d'expositions, de foires, de salons, de congrès. Sa charge de travail monte en puissance durant l'année qui précède l'événement, point culminant de son travail.
Selon la taille des manifestations, il peut en gérer une ou plusieurs. Lord d'événements d'ampleur ou de rayonnement plus modeste, le Directeur de manifestation est également impliqué dans l'organisation opérationnelle (gestion de projet, effort commercial...)
Dans les plus petites structures et pour des manifestations à rayonnement plus local, le Directeur de manifestation sera impliqué dans l'organisation opérationnelle de l'événement.
Taille et type de projet :
Les activités du Directeur de manifestation sont de nature différente selon qu'il s'agit d'expositions, de foires, de salons, de congrès. Sa charge de travail monte en puissance durant l'année qui précède l'événement, point culminant de son travail.
Selon la taille des manifestations, il peut en gérer une ou plusieurs. Lord d'événements d'ampleur ou de rayonnement plus modeste, le Directeur de manifestation est également impliqué dans l'organisation opérationnelle (gestion de projet, effort commercial...)
Conditions de travail
Le rythme de travail
Il varie selon les projets. Sa présence est permanente sur le lieu de l'événement durant le déroulement de celui-ci. De plus, ses missions lui demandent beaucoup de travail en dehors de la manifestation.
Déplacements
Ils sont fréquents. Il reste sur place tout au long de l'événement, en gère les incidents et aléas et reste en contact avec le staff et les participants.
Les relations professionnelles
Relations internes
- Chef de projet événementiel
- Directeur commercial
- Directeur de communication et marketing
- Directions fonctionnelles
- Direction Générale
Relations externes
- Clients
- Exposants
- Institutionnels
- Partenaires
- Sous-traitants
Compétences et niveaux attendus en 4 niveaux cumulés
Macro compétences
Niveaux et compétences attendues
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu
Macro compétences :
Piloter la performance d'une organisation
Niveaux et compétences attendues :
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Le Directeur de manifestation assure le pilotage et le suivi des fonctions supports autour de l'événement notamment la communication, la logistique, la budgétisation, la gestion et l'optimisation des ressources humaines nécessaires
Macro compétences :
Mettre en place et gérer un partenariat
Niveaux et compétences attendues :
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Au sein d'un groupe de restauration, il pilote l'activité des collaborateurs de son établissement en partenariat avec les gérants de chaque point de restauration
Macro compétences :
Positionner une offre ou une entité
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les standards et facteurs clés de succès sur un marché
2
Mettre en place les ressources répondant aux standards de marché
3
Piloter un positionnement et valoriser une différenciation sur un marché
4
Mettre en cohérence une stratégie d'entité et sa communication interne/externe
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Dans un organisme de formation professionnelle, il s'engage dans les travaux régionaux et nationaux au travers des associations professionnelles (CEEPAME, GERACFAS…)
Macro compétences :
Mener et exploiter une analyse stratégique
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les éléments différenciants et facteurs clés de succès d'une organisation
2
Interpréter et rédiger les résultats d'une analyse stratégique
3
Définir plusieurs options stratégiques, projeter leurs conséquences selon le contexte
4
Piloter une transformation stratégique sur la durée
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Dans un grand groupe, il assure une veille permanente sur les principales tendances et opportunités, en vue de la programmation des salons annuels
Macro compétences :
Définir et gérer le budget d'un projet ou d'une entité
Niveaux et compétences attendues :
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Au sein d'un centre aquatique, il contrôle l'activité de l'établissement (statistiques d'entrées, encaissements, budgets …)
Macro compétences :
Gérer les relations publiques et médias
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les besoins éditoriaux selon les objectifs et le contexte
2
Constituer un réseau de relations médias et assurer les relations publiques
3
Gérer la communication médias et les relations publiques d'un client
4
Piloter un plan de communication médias et une communication de crise
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Dans un CCAS, il communique avec les différents interlocuteurs (élus, agents, usagers, etc.) ainsi que les institutions et associations (locales et départementales)
Macro compétences :
Mettre en place un événement ou un chantier
Niveaux et compétences attendues :
1
Analyser les objectifs, les contraintes et la faisabilité de l'événement ou du chantier
2
Conduire les études de conception et réaliser une maquette ou un prototype projet
3
Piloter les opérations des acteurs internes et externes de l'événement ou du chantier (ex : sécurité, nettoyage, accueil, gardiennage)
4
Coordonner la conception, la mise en œuvre et le déroulement de l'événement ou du chantier
Niveau attendu : 4
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
En amont d'une manifestation, il tient à jour des fiches d'activités en vue de rendre compte du travail effectué et des conditions d'intervention
Macro compétences :
Mettre en œuvre et gérer un montage/démontage
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les contraintes techniques, logistiques et organisationnelles d'un événement
2
Monter/démonter des structures selon un plan et adapter le processus de montage
3
Anticiper et résoudre les problèmes techniques en électricité, menuiserie, plomberie etc.
4
Encadrer une équipe de montage et démontage
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors du montage de stand d'exposition, il orchestre la gestion du matériel en lien avec les fournisseurs, il organise le déménagement et l'installation du mobilier
Macro compétences :
Mener un diagnostic environnemental
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier le besoin, le type de diagnostic et le contexte de mise en œuvre
2
Adapter le déroulement du diagnostic aux processus métiers de l'organisation et rédiger un rapport
3
Délivrer un conseil technique et organisationnel sur la base du diagnostic
4
Intégrer un diagnostic environnemental dans une stratégie RSE
Niveau attendu : 1
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
A la direction d'un musée, il poursuit la politique dynamique en matière de recherche d'expositions et de manifestations culturelles dans la perspective d'attirer de nouveaux publics
Macro compétences :
Dimensionner les moyens humains et matériels pour un projet ou un chantier
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier les besoins humains et matériels nécessaires au projet ou au chantier
2
Préparer, adapter et organiser les aspects techniques ou logiciels nécessaires au projet ou au chantier
3
Mettre en place et coordonner les équipes techniques ou les partenaires, du projet ou du chantier
4
Assurer la conformité du projet ou du chantier sur les aspects sécuritaires, règlementaires, matériels et budgétaires
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Sur le lieu de manifestation, il contrôle les installations techniques (sécurité de montage, périmètres de protection…)
Macro compétences :
Participer et animer un travail d'équipe
Niveaux et compétences attendues :
1
Collaborer avec les membres d'une équipe, partager des informations et des avis
2
Animer les prises de paroles et reformulations selon les situations de travail
3
Animer une équipe complète sur l'ensemble d'un projet
4
Coordonner l'animation de plusieurs équipes partageant un objectif commun
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Au sein d'une PME, il supervise et coordonne l'activité du pôle animation
Macro compétences :
Intégrer les règles d'hygiène, de sécurité et environnementales (HSE)
Niveaux et compétences attendues :
1
Identifier et appliquer les normes et les procédures HSE applicables
2
Adapter la mise en conformité des processus métiers par rapport aux règles HSE
3
Normer les règles HSE internes spécifiques et contrôler leur respect
4
Mettre en place et coordonner un système de management HSE
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Sur le lieu d'un festival, lors de l'installation, il fait en sorte que l'équipe de techniciens respecte les règles de sécurité
Certifications
Liste des certifications
Hors branche
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
La proximité des métiers
Axes de mobilité professionnelle
Sens d'évolution
Sélection de secteur
Numérique
Ingénierie
Études & Conseil
Évènement
Transverses
Autre
Cliquer sur un secteur pour afficher
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évolutions depuis et vers ce secteur
Cliquer sur les flèches pour accéder à la comparaison des métiers.
Provenances possibles
Evolutions envisageables
Autres provenances
Autres provenances
Provenances lointaines
Provenances lointaines
Provenances moyennes
Provenances moyennes
Proximité forte
Proximité forte
Evolutions moyennes
Evolutions moyennes
Evolutions lointaines
Evolutions lointaines
Autres évolutions
Autres évolutions
Directeur de manifestation
Manager – Responsable de mission
Responsable Services Généraux
Responsable de la coordination des opérations
Conseiller d'exposants
Responsable des infrastructures et moyens généraux
Régisseur général
Directeur de Business Unit
Directeur – Associé
Directeur Technique
Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.
