Observatoire des métiers du numérique, de l’ingénierie, du conseil et de l’événement
Présentation du métier
Contexte de travail
Conditions de travail
Compétences et niveaux attendus
Certifications
Proximité(s)/évolution(s) envisageables
Tendances nationales sur le métier
Pour en savoir plus

RESPONSABLE ANTENNE EMPLOI

Famille : Pilotage de la prestation
Autres appellations en français
  • Chef de projet mobilité
  • Pilote de projet mobilité
  • Responsable espace mobilité
Autres appellations en anglais
  • Outplacement manager

Présentation du métier : Responsable antenne emploi

Le Responsable antenne emploi garantit la performance du projet de transition de carrière et une qualité homogène pour chaque bénéficiaire d'un accompagnement collectif.
Déployer l'antenne emploi :
Le Responsable antenne emploi met en place les processus d'accompagnements collectifs et individualisés, ainsi que les modalités de communication avec les bénéficiaires. Il dimensionne et mobilise l'équipe de consultants adaptée aux caractéristiques du plan d'accompagnement.

Piloter l'antenne emploi :
Il est responsable des relations avec les interlocuteurs clients (ex : DRH, Direction générale, Institutions Représentatives du Personnel) et parties prenantes du projet (ex : Direction Régionale du Travail, de l'Emploi et de la Formation Professionnelle). Il pilote le reporting, le budget de l'antenne emploi et anticipe les écarts pour proposer des actions adaptées au contexte.

Encadrer l'équipe de consultants :
Il forme l'équipe de consultants aux spécificités du plan d'accompagnement, les accompagne dans le déploiement et leur reporting. Il coordonne l'adaptation et l'homogénéité des actions proposées à chaque bénéficiaire et les prestations spécifiques (ex : accompagnement création d'entreprise).

Contexte de travail

Outplacement collectif :
Le métier de Responsable antenne emploi est spécifique à l'accompagnement collectif de mobilités professionnelles. Il se différencie de l'accompagnement individuel (sur mesure) par la mise en place d'un plan d'accompagnement homogène pour tous les bénéficiaires.

Types de bénéficiaires :
L'outplacement collectif s'adresse à tous les types de professionnels : cadres supérieurs, intermédiaires, collaborateurs. Les méthodes d'homogénéisation de l'accompagnement dépendent donc de l'importance relative de ces différents publics dans le plan global.

Bassin d'emploi et secteur d'activité cible :
Le bassin d'emploi et le secteur d'activité qui font l'objet de la mobilité cible doivent être connus par les Consultants en accompagnement ou son organisation. C'est également le cas pour le Responsable antenne emploi, mais dans une moindre mesure. Il est à noter qu'un plan d'accompagnement peut se dérouler sur plusieurs bassins d'emploi simultanément.
Type et taille d'entreprise :

Dans une société spécialisée d'outplacement collectif, le Responsable antenne emploi développe un grand nombre de contacts externes avec des partenaires de recherche ciblés. Cela peut générer des besoins de profils plus expérimentés sur le ou les bassins d'emplois cibles. Dans un groupe diversifié de services RH, le besoin de développement de contacts externes demeure, mais il sera ponctuellement complété par la convergence d'éventuelles opportunités détectées au sein du groupe (ex : sociétés d'intérim, outplacement individuel, cabinet de recrutement).

Type et taille de projet :

Ce métier intervient pour des projets de grande taille, mais aussi pour un ensemble de projets de petite et moyenne taille. Des consultants spécialisés peuvent notamment être mobilisés lors d'un projet de création d'entreprise. Des spécialisations sur les publics en situation de handicap, de publics seniors ou de conjoints se rencontrent aussi. Le responsable antenne emploi doit donc coordonner l'ensemble de ces dispositifs.

Conditions de travail

Dans certains cas, le Responsable antenne emploi peut gérer plusieurs antennes emploi simultanément. Le rythme varie selon la phase de prestation, notamment au début où il est plus élevé (mise en place des processus et des accompagnements), et en fin de plan d'accompagnement (suivi des mobilités les plus complexes).
Ils sont réguliers chez le ou les clients, notamment pour les commissions de suivi et la communication avec les bénéficiaires.
Relations internes
  • Manager - Responsable de mission
  • Consultants en accompagnement collectif
  • Prospecteur d'emploi
  • Ensemble des services de l'entreprise
Relations externes
  • Responsable RH client
  • Direction générale client
  • Parties prenantes au plan d'accompagnement (collectivités et État)
  • Partenaires sociaux
  • Associations professionnelles
  • Consultants externes spécialisés

Compétences et niveaux attendus en 4 niveaux cumulés

Macro compétences
Niveaux et compétences attendues
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu
Macro compétences :
Mettre en place et suivre un accompagnement individuel
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors du lancement de l'antenne emploi, le Responsable antenne emploi accompagne les Consultants en accompagnement collectif dans les outils collectifs et individuels les plus adaptés aux caractéristiques du plan
Macro compétences :
Gérer la production de livrables
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors des bilans de carrières des bénéficiaires qui se déroulent souvent au même moment, il coordonne la livraison de bilans individuels dans les meilleures conditions de coûts et de délais
Macro compétences :
Gérer une proposition commerciale
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors du chiffrage de la prestation avec le Manager - Responsable de mission, il évalue la complexité à venir des mobilités pour adapter le processus proposé et le coût associé
Macro compétences :
Piloter la performance d'une organisation
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
En intégrant des bénéficiaires qui en sont à des stades différents d'accompagnement, il synchronise et standardise les reportings effectués par les consultants pour favoriser une vision d'ensemble pour le client
Macro compétences :
Utiliser les outils bureautiques
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Afin de fournir une vision synthétique adaptée au besoin de suivi du client et de l'équipe de Consultants en accompagnement, il consolide ces besoins de reporting dans un seul tableau Excel
Macro compétences :
Gérer les logiciels métiers
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Après la phase de validation des projets de mobilité des bénéficiaires, il exploite les données saisies par les consultants pour identifier les points de difficulté et anticiper les mesures adaptatives
Macro compétences :
Créer et maintenir une relation client favorable
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Sur la deuxième phase de prestation ou plus tôt, il identifie les accompagnements les plus complexes pour proposer au client une adaptation exceptionnelle des mesures de mobilités
Macro compétences :
Communiquer efficacement
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors du lancement de l'antenne emploi, il présente les conditions clés de déploiement du plan d'accompagnement à un collectif de bénéficiaires et recueille les questions
Macro compétences :
Former et transmettre des savoirs
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 2
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
En préparation de la prestation, il forme les consultants aux spécificités du plan d'accompagnement (ex : publics, bassins d'emploi, créations d'entreprises)
Macro compétences :
Influencer et convaincre
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lors d'un accompagnement complexe (ex : projet bénéficiaire irréalisable sur le bassin d'emploi), il appuie le Consultant en accompagnement pour argumenter sur cette difficulté et activer des alternatives
Macro compétences :
Mettre en place et intégrer des ressources humaines
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Lorsque le candidat projette une création d'entreprise pour laquelle le Consultant en accompagnement n'est pas spécialisé, il coordonne le transfert d'un bénéficiaire en cours d'accompagnement
Macro compétences :
Gérer un projet
Niveaux et compétences attendues :
Niveau attendu : 3
Exemple concret d'activité pour le niveau attendu :
Pour un projet de grande ampleur, il séquence son lancement en plusieurs groupes d'accompagnement décalés, selon la stratégie du plan souhaitée par le client

Proximité(s)/évolution(s) envisageables
La proximité des métiers

Axes de mobilité professionnelle

Sens d'évolution
Sélection de secteur
Numérique
Numérique
Ingénierie
Ingénierie
Études & Conseil
Études & Conseil
Évènement
Évènement
Transverses
Transverses
Autre
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Cliquer sur les flèches pour accéder à la comparaison des métiers.
Provenances possibles
Evolutions envisageables
Autres provenances Autres provenances
Provenances lointaines Provenances lointaines
Provenances moyennes Provenances moyennes
Proximité forte Proximité forte
Evolutions moyennes Evolutions moyennes
Evolutions lointaines Evolutions lointaines
Autres évolutions Autres évolutions
Responsable antenne emploi
Consultant senior en management
Chargé de Ressources Humaines
Coach professionnel
Superviseur de coach
Manager spécialisé en recherche
Chargé de recherche
Consultant en accompagnement collectif
Consultant en accompagnement individuel
Consultant en recrutement
Prospecteur d'emploi
Coach d'organisation
Directeur clientèle
Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.

Tendances nationales sur le métier: Responsable antenne emploi

offres d'emploi sur un an
offres d'emploi sur un an

Répartition des offres d'emploi sur le dernier semestre

Aucune donnée

Expérience requise au recrutement

Aucune donnée

Niveau de formation requis au recrutement

Aucune donnée

Types de contrats au recrutement

Aucune donnée
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Taille des entreprises qui recrutent

Aucune donnée

Les compétences les plus demandées au recrutement

Aucune donnée